金刚石锯片客户不购买的原因及应对措施

金刚石锯片客户不购买的原因大致有以下五点：

1.金刚石锯片销售人员推荐的锯片在某些方面没有让顾客满意，或者不是客户所需要的；
2.双方价格没有谈拢，用户对金刚石锯片价格不太满意；
3.顾客想再转转，看看有没有更适合的；
4.销售人员态度、举止行为和语言让顾客不满意甚至厌烦，由此对金刚石工具产品产生怀疑；
5.客户只是随便转转，看看行情变化，没有购买计划。

对于没有达成交易或无意购买产品的客户，销售人员要避免恼羞成怒、藐视对方或是自暴自弃说自己没用，而应该以一颗平常心和积极的态度欢送顾客，塑造金刚石锯片生产厂家的专业形象，争取客户的再次光临。

怎样去欢送不购买的客户呢？金刚石锯片销售人员应该做到以下五点：

1.真诚地感谢顾客：“谢谢您的光临，欢迎您下次再来。”一定要做到“买卖不成仁义在”，对拒绝自己的顾客依然彬彬有礼，感谢他们光顾；
2.了解用户的真实需求，建议顾客到适合的地方购买，如“不适合没关系，请您到别处看看，欢迎您再来”、“您再去转账，如果没有更好的再过来”、“请慢走，欢迎您常来”等；
3.告诉用户一些有利信息，争取客户的再次光临，如告诉顾客过些天有新品推广等，欢迎顾客届时光顾；
4.如果经过努力仍未达成交易，销售人员应主动向顾客请教，了解顾客认为自己的服务方面或马路切割片产品等方面需要做出哪些改进；
5.石材锯片销售人员在每次销售失败后，都应仔细分析原因，如表情、语言和行动等（吓走或气走客户），从中吸取教训（接待顾客更自然，真诚），避免在以后的工作中重蹈覆辙，犯类似错误。

总之，一个好的送客态度能为下一次接触顾客奠定良好的基础和创造条件，这次没有购买产品的用户，很可能因为混凝土锯片销售人员的出色表现而再次光临。

大家都知道，每一个顾客的身后，都有一个庞大的交际人群，你得罪一个人，就等于失去了一个消费群体。反之，抓住一位顾客，将给你带来无穷的财富。所以，每一个用户都到善待。

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